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您也别犹豫了!来吧,把需求填一下吧!

地 址:

中国·北京

北京市海淀区中关村软件园2号楼B座二层

中国·沈阳

沈阳国际软件园D06-402

咨询热线:

北京: 400-001-2620

沈阳:024-22503777

秒速赛车投注网址大客户专线: 15804002986

您的需求

售后服务

完善的售后服务是示剑网络公司信誉的保障和服务趋于完善与成熟的象征,因此,我们在这一方面投入了较大的精力,确保每一位客户的利益得到充分的保障,从而提高企业信誉,发展长期友好的合作。

服务流程:

您确定修改内容后,以文档的形式发给我方客服人员(联系电话:024-22595477, QQ:332270114 ),客服会根据您的修改情况告知您是否需要付费及确定工期后(在不改动页面布局,颜色,增加页面及功能情况下,并且在维护次数范围内的,是不收取费用的),交由我方技术人员进行修改,完成后通知您查看。 

注:  

*每次维护客户需出具书面的维护任务单。《点击下载售后问题提交单》

*由本公司开发的网站项目,自用户验收合格之日起,本公司提供一年免费的技术维护服务:

*以上服务客户提供电子版需求给售后客服,在12-48小时内解决处理。 一年12次无偿服务。

*由于客户较多,建议您提前两个工作日通知我们,我们将会尽快完成您的修改要求!

另:凡在我公司做网站的客户,如需提供网站源码或域名管理权限,更改后台账号密码,提供后台账号密码、请出具公司相关证明并盖公章,为了客户网站的安全性和客户利益,请您配合我们的工作!

服务项目:

一、空间、服务器(在我方购买)

*数据定期备份(1月一次,或按甲方指定时间)

*服务器系统升级

*ICP备案

*防毒防攻击,数据恢复。

*提醒到期

备注:由于ISP方因素,计算机遭黑客攻击、计算机病毒、政府管制造成的暂时性关闭等影响网络正常运营情况除外,对此情况我们可协助解决。并给予相应解决方案。

二、域名(在我方后买)

*提供域名解析

*保证域名的DNS和正常解析

*提醒到期

三、后台培训

*客服通过远程协助或来我方公司学习。

*提供使用说明书。

*网站后台密码找回。

*每周三下午1:30分-3:30分,示剑设置培训指导。地点:沈阳国际软件园F9-203会议室

四、局部修改

*图片,flash内文字修改、替换

*导航栏目名称文字的修改

*修改电话地址QQ号

*统计代码、分享代码、及其他第三方代码添加

注:图片不包含重新设计不含第三方API接口。

售后电话:024-22595477

客户事·无小事,对于我们的每位客户,我们都会认真对待!让时间来见证我们的服务!